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客戶服務/SERVICE
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售后服務承諾:

為適應市場發展需求,建立企業誠信價值體系,我公司質量管理部門專門設立了售后服務組,配備了多名專職人員處理售后服務事宜;同時公司內部質量管理方面也做出了多方面的努力,獲得了ISO9000認證、國家船檢局型式認可(證號Z170002)、中船總公司許可生產(證號XK26-1040020)。船用產品均經“ZC”“ZY”“CCS”“BV"檢驗出廠。石油、化工、電站閥門經國家技術監督局鑒定合格,以此達到國家產品專業保障條件。為此我公司承諾:

一、合格證書和使用說明書,以確保用戶可以正確的安裝和使用本公司產品。

二、我公司保證出廠的產品均按國家有關標準生產和檢驗,不合格的產品決不出廠。保證嚴格履行、兌現產品三包,嚴格執行國家工業產品售后服務有關規定,出廠產品的保質期為12個月。

三、用戶對我公司產品提出質量異議,公司保證在接到用戶提出異議后,24小時內作出處理意見,若需現場處理,我公司將派出專業技術人員到現場協助解決,對每個用戶反饋的產品質量問題及處理結果我公司予以存檔,以供查詢和技術改進參考。

以上三點是我公司針對售后服務的承諾。真誠歡迎廣大用戶批評指正,提出寶貴意見參考改進,真誠希望合作愉快!


我們的承諾:

及時向客戶報告新產品開發信息,使客戶從產品多元化中獲利;

及時向客戶報告產品品質問題,不致使客戶因產品品質問題蒙受損失;

對于客戶反映的品質問題第一時間處理,將損失降至最低;

根據需要可指導最終用戶正確使用本公司產品;

定期聯絡客戶,認真聽取客戶對本公司產品和服務的意見和建議。


我們的優勢:

擁有高效率、完善規范的企業動作系統;

擁有一支有遠見、高素質的管理隊伍;

擁有一批業務熟練、訓練有素的技術人員; 

為您提供方便、快捷、可靠的服務。


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